1. Aceptación de estos términos
Estos Términos del servicio (“Términos”) son un acuerdo entre usted y Sunshine Renewable Energy Florida LLC, que opera como Sunshine Renewable Energy (“Sunshine”, “nosotros”). Aplican al uso de https://sunshinerenewableenergyflorida.com (el “Sitio”), de nuestros formularios y a las llamadas y mensajes de texto que enviamos. Al usar el Sitio o enviar un formulario, usted acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no use el Sitio.
2. Nuestros servicios y estimados
Ayudamos a dueños de casa en Florida a evaluar, diseñar e instalar sistemas de energía solar. La información del Sitio es general y educativa.
- Los estimados no son garantías. Cualquier cifra de ahorro, producción o recuperación de la inversión es un estimado basado en su consumo pasado, las tarifas actuales de su compañía de luz, su techo, la sombra y el clima. Los resultados reales varían, y las tarifas, las reglas de medición neta y los incentivos pueden cambiar.
- Impuestos e incentivos. No damos asesoría tributaria, legal ni financiera. Consulte a un profesional sobre su caso.
- Planes y pagos. La mensualidad, el ahorro y cualquier incentivo dependen de cada casa y se le entregan por escrito antes de firmar. Manda el contrato escrito.
- Manda el contrato escrito. Toda compra o instalación se rige por un contrato escrito aparte que usted firma. Si ese contrato contradice estos Términos, manda el contrato.
- Conexión a la red. Encender un sistema conectado a la red requiere la aprobación de su compañía de luz y pasar inspecciones locales, que no dependen de nosotros.
3. Revisión gratis en casa
La revisión en casa es gratis y no le obliga a comprar. Para agendarla debe tener al menos 18 años y ser el dueño de la casa, o tener su permiso. Podemos rechazar o cambiar la fecha de una revisión a nuestro criterio.
4. Términos de mensajes de texto (SMS)
Programa: mensajes de texto de Sunshine Renewable Energy. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para no recibir más. Responda HELP o AYUDA para ayuda.
Qué va a recibir
Si acepta, le enviamos mensajes de texto de Sunshine Renewable Energy sobre su solicitud, confirmaciones y recordatorios de cita, agenda, avances de su proyecto y atención al cliente. Si también aceptó mensajes de mercadeo, podemos enviarle ofertas y seguimiento sobre sistemas de energía solar. Solo recibirá los tipos de mensajes que aceptó.
Cómo se inscribe
Se inscribe marcando la casilla de consentimiento para mensajes de texto en nuestro formulario, escribiéndonos primero por mensaje de texto, o dándonos su consentimiento de palabra o por escrito. El consentimiento no es condición para comprar. Quien se inscribe debe ser el titular o usuario autorizado del número de celular.
Cómo darse de baja
Responda STOP a cualquier mensaje para dejar de recibir textos. También sirve responder PARAR, CANCELAR, CANCEL, END, QUIT, UNSUBSCRIBE o STOPALL. Le enviaremos un último mensaje de confirmación y luego ninguno más, a menos que vuelva a inscribirse (por ejemplo, escribiendo START).
Ayuda
Responda HELP o AYUDA, llame al (321) 450-8507 o escriba a info@sunshinerenewableenergyflorida.com.
Costos y compañías de telefonía
Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según su plan. Las compañías de telefonía móvil no son responsables por mensajes demorados o no entregados. La entrega depende de su compañía y su cobertura, y no podemos garantizarla.
Privacidad
Tratamos su número de celular como dice nuestra Política de privacidad. No compartiremos información móvil con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción.
Si cambia de número
Si cambia o deja de usar su número de celular, responda STOP desde ese número o avísenos, para que los mensajes no le lleguen a otra persona.
5. Llamadas
Si nos da su teléfono y pide que le contactemos, acepta que le llamemos sobre su solicitud. Si marcó la casilla de mercadeo, también acepta recibir llamadas y mensajes de mercadeo, incluidos los hechos con tecnología automatizada o con voz artificial o pregrabada, en el número que dio, aunque esté en una lista de “no llamar”. El consentimiento no es condición de compra y puede retirarlo en cualquier momento diciéndonoslo o respondiendo STOP.
Podemos usar asistentes automatizados y con inteligencia artificial para contestar llamadas y mensajes y agendar citas, con una persona del equipo disponible cuando la necesite. Las llamadas pueden grabarse o monitorearse para calidad y capacitación, y le avisaremos cuando se esté grabando.
6. Uso del Sitio
Usted se compromete a dar información correcta y a usar el Sitio solo con fines legales. No envíe información de otra persona sin permiso, no intente dañar ni atacar el Sitio y no use herramientas automáticas para extraer datos. El contenido, los logos y el diseño del Sitio son de Sunshine o de quienes nos dan licencia y no se pueden copiar sin permiso. Los enlaces a otros sitios son por conveniencia; no respondemos por su contenido ni sus prácticas.
7. Exclusión de garantías
El Sitio y su contenido se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la medida que lo permita la ley. Las garantías de equipos e instalación, si las hay, son solo las de su contrato escrito y las de los fabricantes.
8. Límite de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley, Sunshine no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de nuestros mensajes. Nuestra responsabilidad total relacionada con el Sitio no superará cien dólares estadounidenses ($100). Nada en estos Términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida y la ley federal aplicable, sin tener en cuenta normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa sobre estos Términos se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en Florida, salvo que su contrato escrito diga otra cosa.
10. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. La nueva versión se publicará en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”. Si sigue usando el Sitio después de un cambio, acepta los Términos actualizados.
11. Contacto
Sunshine Renewable Energy Florida LLC (opera como Sunshine Renewable Energy)
103 Broadway, Suite 208, Kissimmee, FL 34741
Teléfono: (321) 450-8507
Correo: info@sunshinerenewableenergyflorida.com